شروط التأجير العامة ومعلومات الحجز

•  المدفوعات
  يجب دفع العربون خلال 24 ساعة من الحجز (أو خلاف ذلك إذا وافق المالك في عملية الحجز).
  يرجى إبلاغنا إذا ومتى قمت بالدفع عن طريق التحويل المصرفي المباشر وسنرد عندما نتلقى الرد (لأن الأمر يستغرق عادةً بضعة أيام للاستلام).
  يجب دفع الرصيد المتبقي في يوم الوصول.
  إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك دفع السعر الإجمالي أثناء عملية الحجز. 
• كيفية الدفع والحجز
  • التحويل المصرفي
    • البنك: Erste&Steiermärkische Bank dd (Jadranski trg 3a, 51000 Rijeka)
      المالك: أنتي سيفيتان
      عنوان المالك: Jurjevgradska 25، Tribunj 22212، كرواتيا
      رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN): HR0624020063103192686
      رمز سويفت (BIC): ESBCHR22
  •  ادفع بالبطاقة (الشريط)

    ادفع باستخدام بطاقتك أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة عبر Stripe

• الوصول والمغادرة
  • الوصول: 14:00 – 20:00 (إذا كنت ستصل لاحقًا، فلا مشكلة، ولكن يرجى إبلاغنا).
    بعد انتهاء يوم الوصول، إذا لم تُبلغنا بأي شكل من الأشكال بأنك ستتأخر، يحق لنا اعتبار الحجز ملغياً.
    عند الوصول، يجب على الضيوف تقديم جواز السفر أو بطاقة الهوية إلى المالك أو ممثله لتمكينهم من متابعة تسجيلهم وفقًا للمتطلبات القانونية الكرواتية.
  • المغادرة: حتى الساعة 10:00 (إذا كان ذلك قبل ذلك: فلا مشكلة، وإذا كان بعد ذلك: يجب عليك التشاور معنا).
• عدد الأشخاص والحيوانات الأليفة
  يجب ألا يتجاوز عدد الأشخاص (البالغين والأطفال) عدد أماكن النوم باستثناء حالة الرضع (حتى عمر سنتين).
  يُسمح بحيوان أليف واحد فقط لكل شقة (للحصول على المزيد، يجب عليك استشارة المالك).
  يُشترط على النزلاء الإشراف على الحيوانات الأليفة التي يتم إحضارها إلى المناطق المشتركة في مكان الإقامة.
• رسوم التعديلات والإلغاء
  إذا كنت ترغب في إلغاء الحجز، يرجى الاتصال بنا.
  • في حالة الإلغاء أقل من 30 يومًا قبل بدء فترة الإيجار، ستخسر مبلغ التأمين.
  • في حالة الإلغاء أكثر من 30 يومًا قبل بدء فترة الإيجار، سنقوم برد المبلغ المدفوع مخصوماً منه تكاليف التحويل (عادةً حوالي 10 يورو).

يرجى الاتصال بنا دائمًا في حالة الإلغاء، وربما يكون لدينا بعض الاقتراحات.

• قواعد المنزل
  ممنوع إقامة الحفلات أو الفعاليات.
  يرجى احترام المكان كما لو كان ملكك الخاص.
  نحن متساهلون للغاية، لذا نرجو منكم احترام الضيوف الآخرين.
  إذا اعتقدنا أنك تخالف قواعد المنزل بشكل متكرر، وبعد التحذيرات أنك لا تتصرف بشكل عادل، يحق لنا إلغاء حجزك دون أي غرامات علينا.
• خصوصية
  إن حماية بياناتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. وبقدر ما نقوم بجمع أو معالجة أو استخدام معلوماتك الشخصية كجزء من الخدمات المقدمة، فإننا نفعل ذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية ذات الصلة. للاطلاع على سياسة الخصوصية بتفصيل أكبر، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية. هنا. (إذا وافقت) شروط التأجير العامة بموجب هذه الوثيقة، فإنك توافق أيضاً على شروطنا. سياسة الخصوصية)