Condiciones generales de alquiler e información de reserva

  •  PAGOS
    El depósito debe abonarse dentro de las 24 horas siguientes a la reserva (o de lo contrario si el propietario lo acordó en el proceso de reserva).
    Por favor, infórmenos si paga y cuándo. Transferencia bancaria directa y le responderemos cuando lo recibamos (porque generalmente se necesitan algunos días para recibirlo).
    El saldo restante deberá abonarse el día de la llegada.
    Si lo prefieres puedes pagar el precio total en el proceso de reserva. 
  • CÓMO PAGAR Y Reservar
    • TRANSFERENCIA BANCARIA
      • Banco: Erste & Steiermärkische Bank dd (Jadranski trg 3a, 51000 Rijeka)
        Propietario: Ante Cvitan
        Dirección del propietario: Jurjevgradska 25, Tribunj 22212, Croacia
        IBAN: HR0624020063103192686
        Swift (BIC): ESBCHR22
    •  

      Pague con su tarjeta o con otra opción de pago disponible a través de Stripe

  • LLEGADA Y SALIDA
    • Llegada: 14:00 – 20:00 (si llega más tarde no hay problema, pero por favor infórmenos).
      Después de finalizar el día de llegada, si no nos informó de ninguna manera que llegaría tarde, tenemos el derecho de considerarlo cancelado.
      A su llegada, los huéspedes deben presentar el pasaporte o documento de identidad al propietario o a su representante para que puedan proceder a su registro de acuerdo con los requisitos legales de Croacia.
    • Salida: hasta las 10:00 (si es antes: no hay problema, si es más tarde: deberá consultarnos).
  • NÚMERO DE PERSONAS Y MASCOTAS
    El número de personas (adultos y niños) no debe exceder el número de lugares para dormir, excepto en el caso de los bebés (hasta 2 años de edad).
    Solo se admitirá una mascota por apartamento (para más información, debe consultar con el propietario).
    Es obligatorio que los huéspedes supervisen las mascotas traídas dentro de las áreas comunes del alojamiento.
  • ALTERACIONES – CARGOS POR CANCELACIÓN
    Si desea cancelar una reserva, póngase en contacto con nosotros.
    • Si se realiza la cancelación menos de 30 días Antes del inicio del periodo de alquiler pierdes el depósito
    • Si se realiza la cancelación más de 30 días Antes del inicio del periodo de alquiler le devolveremos el pago reducido por los costes de transferencia (normalmente unos 10 €)

Por favor, siempre contáctenos en caso de cancelación y tal vez usted/nosotros podamos tener algunas sugerencias.

  • REGLAS DE LA CASA
    No hay fiestas ni eventos
    Por favor, respeta el espacio como si fuera el tuyo.
    Somos muy tranquilos, por favor, solo respete a los demás huéspedes.
    Si creemos que usted está frenando las reglas de la casa repetidas veces, y después de las advertencias no se está comportando de manera justa, tenemos el derecho de cancelar su reserva sin penalizaciones para nosotros.
  • PRIVACIDAD
    Proteger sus datos personales es muy importante para nosotros. En la medida en que recopilemos, procesemos o utilicemos su información personal como parte de los servicios prestados, lo hacemos de conformidad con las leyes europeas de protección de datos pertinentes. Para obtener una política de privacidad más detallada, consulte aquí. (Si usted acepta Condiciones generales de arrendamiento documento, entonces usted también acepta nuestra Política de privacidad)